Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —en adelante, RGPD—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: María Marne Gutiérrez
NIF: 71469549-Q
Domicilio: C. del Aviador Zorita, 13, Tetuán, 28020 Madrid
Teléfono: 604 520 424
Correo electrónico: contacto@mariamarnepsicologia.es
Sitio web: https://mariamarnepsicologia.es
2. Datos personales que se recogen
A través del formulario de contacto pueden recogerse los siguientes datos:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, si se solicita.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje.
- Datos técnicos básicos asociados al envío del formulario, cuando sean necesarios para garantizar la seguridad y prevenir usos fraudulentos.
Se recomienda no incluir en el formulario información clínica, documentación judicial ni datos especialmente sensibles. El formulario está destinado únicamente a realizar una primera consulta o solicitar información.
Si posteriormente fuera necesario recabar información personal, clínica o pericial adicional, se hará mediante los canales adecuados y aplicando las correspondientes medidas de confidencialidad y protección.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos enviados mediante el formulario o a través de los medios de contacto indicados se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar con la persona interesada.
- Valorar inicialmente la naturaleza de la consulta.
- Facilitar información sobre los servicios de psicología forense o sanitaria.
- Gestionar, cuando proceda, los pasos previos al inicio de una relación profesional.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales salvo que la persona interesada lo autorice expresamente.
4. Base jurídica
La base jurídica para tratar los datos enviados a través del formulario es el consentimiento de la persona interesada, otorgado mediante la aceptación de la política de privacidad y el envío voluntario del formulario.
Cuando la consulta esté dirigida a solicitar una valoración, presupuesto o servicio profesional, el tratamiento también podrá ser necesario para aplicar medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
La persona usuaria puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
La AEPD señala que el consentimiento debe prestarse mediante una acción afirmativa y no mediante casillas premarcadas. Información de la AEPD sobre consentimiento
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta.
Si la consulta no da lugar a una relación profesional, los datos podrán conservarse durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que la persona interesada solicite previamente su supresión.
Cuando se inicie una relación profesional, los datos se conservarán durante los plazos necesarios para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los periodos exigidos por las obligaciones legales, fiscales, profesionales o deontológicas aplicables.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados cuando sea necesario atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros con fines comerciales.
Podrán tener acceso a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el alojamiento, el correo electrónico, la seguridad o el mantenimiento técnico. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas de confidencialidad y protección de datos.
También podrán comunicarse datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o atender un requerimiento de una autoridad, juzgado u organismo competente.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que algún proveedor tecnológico utilizado las realice con las garantías exigidas por el RGPD.
7. Datos especialmente protegidos
Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos y cuentan con una protección reforzada.
El formulario de contacto no está diseñado para recoger historiales clínicos, informes psicológicos, documentos judiciales ni información detallada sobre el estado de salud de la persona usuaria.
Para proteger su intimidad, se solicita que el primer mensaje se limite a facilitar los datos de contacto y una descripción general de la consulta. Si fuera necesario aportar documentación sensible, María Marne indicará un medio adecuado para hacerlo.
La AEPD recuerda que los datos de salud son datos especialmente protegidos por el artículo 9 del RGPD. Información de la AEPD sobre datos de salud
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento cuando proceda.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
contacto@mariamarnepsicologia.es
La solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer e incluir la información necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante. Solo deberá aportarse una copia del documento identificativo cuando resulte imprescindible para confirmar la identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
9. Seguridad y confidencialidad
La responsable aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
No obstante, ninguna transmisión de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta. La persona usuaria debe evitar enviar mediante formularios abiertos información clínica, pericial o judicial especialmente sensible.
La información recibida en el contexto de una relación profesional estará sujeta, además, al deber de confidencialidad y a las obligaciones legales y deontológicas correspondientes.
10. Menores de edad
El formulario de contacto no está dirigido directamente a menores de 14 años.
Cuando la consulta se refiera a un menor, el contacto deberá realizarlo quien ostente su representación legal o cuente con legitimación suficiente para actuar en su nombre, sin perjuicio de las particularidades que correspondan al ámbito sanitario, forense o judicial.
11. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de los datos enviados mediante el formulario de contacto.
12. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. María Marne no es responsable de sus políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios.
Se recomienda consultar la política de privacidad correspondiente antes de facilitar datos personales a una página externa.
13. Modificaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando se produzcan cambios legales, técnicos o en los tratamientos de datos realizados.
La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Última actualización: Agosto de 2026.